Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor EatPrime, acceptați în mod integral și necondiționat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un contract legal între dvs. și EatPrime și sunt guvernați de legea română. Prin utilizarea serviciilor, confirmați că aveți vârsta legală pentru a încheia contracte în România și că aveți autoritatea necesară pentru a vă angaja față de acești termeni.

2. Descrierea Serviciilor

EatPrime oferă servicii de planificare alimentară personalizată și consultații nutriționale pentru persoane mature. Serviciile noastre sunt concepute să promoveze un stil de viață sănătos și echilibrat prin alimentația corectă.

2.1 Servicii Principale

• Planuri alimentare personalizate pentru persoane mature
• Consultații nutriționale individuale și de grup
• Ghiduri educative despre alimentația sănătoasă
• Suport continuu și monitorizare a progresului
• Liste de cumpărături și rețete adaptate

2.2 Natura Serviciilor

Serviciile noastre sunt de natură educativă și de susținere a unui stil de viață sănătos. Nu oferim servicii medicale, diagnostic sau tratament medical. Toate recomandările noastre sunt generale și nu înlocuiesc consilierea medicală profesională.

3. Obligațiile Utilizatorului

3.1 Utilizare Corectă

Vă angajați să utilizați serviciile EatPrime într-un mod responsabil și conform destinației lor. Este interzisă utilizarea serviciilor pentru scopuri ilegale sau în moduri care ar putea afecta funcționarea sistemelor noastre.

3.2 Informații Accurate

Vă obligați să furnizați informații corecte, complete și actualizate despre starea dvs. de sănătate, preferințele alimentare, alergiile și orice alte informații relevante pentru serviciile solicitate.

3.3 Confidențialitatea Contului

• Păstrarea confidențialității informațiilor de contact
• Notificarea imediată în caz de utilizare neautorizată
• Respectarea programărilor și angajamentelor asumate
• Comunicarea cu respectul față de echipa noastră

3.4 Responsabilitate Personală

Recunoașteți că sunteți responsabil pentru propriile decizii alimentare și de stil de viață. EatPrime oferă ghidare și suport, dar deciziile finale privind alimentația și sănătatea vă aparțin în întregime.

4. Plăți și Facturare

4.1 Prețurile Serviciilor

Prețurile pentru serviciile EatPrime sunt afișate în lei români și includ toate taxele aplicabile. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile.

4.2 Modalități de Plată

• Transfer bancar în conta EatPrime
• Plată online prin platforme securizate
• Plată în rate pentru planurile pe termen lung
• Facturare lunară pentru serviciile cu abonament

4.3 Politica de Rambursare

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toate serviciile noastre. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile primite în prima lună, puteți solicita rambursarea integrală a sumei plătite.

5. Proprietate Intelectuală

5.1 Conținutul EatPrime

Tot conținutul furnizat prin serviciile EatPrime, inclusiv planurile alimentare, rețetele, ghidurile educative și materialele de consultanță, sunt proprietatea intelectuală a companiei noastre și sunt protejate de legile dreptului de autor.

5.2 Utilizarea Permisă

• Utilizare personală a planurilor și materialelor primite
• Implementarea rețetelor și recomandărilor pentru dvs.
• Partajarea cu membrii familiei pentru uz casnic

5.3 Utilizarea Interzisă

• Reproducerea sau distribuirea comercială a conținutului
• Utilizarea materialelor pentru servicii concurente
• Modificarea și redistribuirea planurilor ca fiind proprii
• Încărcare pe platforme publice fără autorizație

Respectarea acestor termeni privind proprietatea intelectuală este esențială pentru continuarea colaborării și dezvoltarea serviciilor noastre.

6. Limitarea Responsabilității

6.1 Natura Serviciilor

Serviciile EatPrime sunt de natură educativă și de suport pentru un stil de viață sănătos. Nu oferim servicii medicale și nu garantăm rezultate specifice în ceea ce privește sănătatea sau greutatea corporală.

6.2 Limitări Generale

În limita permisă de lege, EatPrime nu va fi responsabilă pentru:

• Daune indirecte, consecvențiale sau speciale
• Pierderi de profit sau venit din utilizarea serviciilor
• Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice
• Reacții adverse la alimentele recomandate
• Rezultate care nu corespund așteptărilor personale

6.3 Responsabilitatea Maximă

În niciun caz responsabilitatea totală a EatPrime nu va depăși valoarea serviciilor plătite de dvs. în ultimele 12 luni înainte de evenimentul care a generat responsabilitatea.

7. Încetarea Serviciilor

7.1 Încetarea Voluntară

Puteți înceta oricând utilizarea serviciilor EatPrime prin notificarea noastră cu cel puțin 30 de zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare curente. Serviciile vor continua până la sfârșitul perioadei plătite.

7.2 Suspendarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta serviciile în următoarele situații:

• Neplata serviciilor în termenele stabilite
• Încălcarea termenilor și condițiilor
• Comportament inadecvat față de echipa noastră
• Furnizarea de informații false sau înșelătoare

7.3 Efectele Încetării

La încetarea serviciilor, veți pierde accesul la suportul continuu și la actualizările planurilor. Materialele deja primite rămân valabile pentru utilizare personală conform acestor termeni.

8. Modificări ale Termenilor

EatPrime își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului web și/sau prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

8.1 Acceptarea Modificărilor

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea serviciilor conform procedurii descrise mai sus.

8.2 Notificări

Toate notificările privind modificările vor include o explicație clară a schimbărilor și modul în care acestea vă afectează utilizarea serviciilor.

9. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

9.1 Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română și vor fi interpretați în conformitate cu aceasta, fără a ține cont de principiile conflictului de legi.

9.2 Soluționarea Disputelor

Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin următoarea procedură:

1. Încercarea de soluționare amiabilă prin discuții directe
2. Mediere prin centrul de mediere agreat de părți
3. Soluționarea prin instanțele competente din România

9.3 Jurisdicția

Pentru orice dispută care nu poate fi soluționată prin metodele alternative, instanțele competente din România vor avea jurisdicția exclusivă.

10. Dispoziții Finale

10.1 Integritatea Acordului

Acești termeni și condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies, constituie acordul integral între dvs. și EatPrime privind utilizarea serviciilor noastre.

10.2 Severabilitate

Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, restul termenilor vor rămâne în vigoare și vor fi interpretați pentru a reflecta intenția originală a părților.

10.3 Cesiunea

Nu puteți ceda drepturile sau obligațiile rezultate din acești termeni fără consimțământul prealabil scris al EatPrime. EatPrime poate ceda acești termeni în întregime sau în parte.